Çağrı Merkezleri Hizmetleri Programı ikinci sınıf öğrencileri 10 Aralık 2021 Cuma günü Zonguldak Alo 170 Çalışma Bakanlığı Çağrı Merkezi ve 112 Acil Çağrı Merkezi'ne teknik gezi düzenledi. Gezinin ilk durağında Alo 170 Çağrı Merkezi Yöneticileri çağrı merkezinin işleyiş süreçleri ile ilgili bilgi verdi ve öğrencilerimizin sorularını yanıtladı.
Daha sonra 112 Acil Çağrı Merkezi'ne geçildi. 112 Acil Çağrı Merkezi yöneticileri kurumları hakkında bilgi verdikten sonra öğrencilerimizin sorularını yanıtladı. 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları çalışma ofislerinde ziyaret edildikten sonra gezi sona erdi.
