Çaycuma Meslek Yüksekokulu Çağrı Merkezi alanında eğitim ve danışmanlık hizmeti veren, Call Center Masters Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri ile Artı Dört Eğitim ve Gelişim Akademesi Ltd.Şti. adlı firmalarla İşbirliği Protokolü imzaladı.
Bu protokoller kapsamında, Çaycuma Meslek Yüksekokuluna 20 seat kapasiteli bir Çağrı Merkezi kurulacak ve böylece Çağrı Merkezi Hizmetleri Programının laboratuvar ihtiyacı karşılanmış olacaktır. Ayrıca Çağrı Merkezi Hizmetleri Programı öğrencilerine ücretsiz Takım Liderliği eğitimi verilecek ve öğrenciler diplomalarına ek olarak Takım Lideri Sertifikasına da sahip olarak mezun olacaktır.


